Sessionverwaltung

Neben den Optionen Benutzerdaten zu bearbeiten und zu verwalten, ist es Administratoren möglich, aktive Remote-Sitzungen der Benutzer zu überprüfen oder zu beenden und Remote Assistenz bei Benutzersitzungen auf Farmen und Pools des AHP Portals anzubieten. Die Funktionen kann über die Funktion Sessionverwaltung aufgerufen werden.

Remote_Assistence
Abbildung: Interaktiver Zugriff
  1. Öffnen Sie die Sessionverwaltung im Navigationsbereich.
  2. Die Übersicht der aktiven Sessions öffnet sich. Die Reiter HDX Session Verwaltung (1), RDP Session Verwaltung (2) und WVD Session Verwaltung (3) werden je nach aktivierten Providern angezeigt und Sie können sich die jeweils aktiven Sitzungen anzeigen lassen.
Sessionverwaltung_DE
Abbildung: Sessionverwaltung
 
Vorsicht

Neben den konfigurierten Providern müssen zusätzlich Rechte für den Microsoft Broker vorhanden sein. Der S-AHPOneServer Account muss sich in der Gruppe AHP PER Local Admin Desktop Connection Broker Server befinden.

Damit der Menüpunkt (in der Navigation Berechtigungen für Rollen) dargestellt wird, müssen entsprechende Berechtigungen vorhanden sein. In diesem Menüpunkt können die Berechtigungen für die Einzeloptionen der Administration eingerichtet werden. Je nach Berechtigungen ist die Anzeige über die Rollen- und Rechteverwaltung geändert. Folgende Rechte stehen für diese Benutzerrolle zur Verfügung:

Navigation_SessionMgmt

Dieser Menüpunkt wird links in der Seitenleiste angezeigt.

SessionMgmt_SessionRead

Recht, die Sitzungsinformationen anzeigen zu lassen.

SessionMgmt_SendMsg

Recht, Nachrichten an aktive Sitzung senden.

SessionMgmt_LogoffUser

Recht, Benutzerabmeldung oder das Trennen einer Sitzung erzwingen.

SessionMgmt_RemoteAssistance

Recht, Microsoft Remote Assistenz anzubieten

Permission_for_role
Abbildung: Berechtigung für Rollen

Sofern konfiguriert, kann der Administrator Remote Assistenz über die Windows Remote Assistance anbieten. Nach Freigabe durch den Benutzer, kann der Administrator dessen Bildschirm und die geöffneten Anwendungen sehen und interagieren.

Sitzung Kontextmenü

Der Rechtsklick auf einer Endbenutzersitzung öffnet das Kontextmenü und Sie können diese verschiedenen Aktionen sowohl für HDX-, RDP-Sessions, als auch für WVD Sessions durchführen.

Kontextmenü Session Management
Abbildung: Session > Kontextmenü

Aktion

Beschreibung

Detail Info

Informationen zu den Session-Parametern.

HDX_Session_Detail_Info

Abmelden

Abmelden eines Endbenutzers.

Trennen

Trennen einer Endbenutzer-Session.

Nachricht senden

Sendet während einer Session eine Nachricht als Pop-up-Fenster an den Endbenutzer.

Remote Assistenz anbieten

Sendet während einer Session ein Remote Assistenz-Angebot and den Benutzer.

POOLP9_Desktop

Nach Zustimmung durch den Benutzer erhält der Administrator Zugriff.