- Administratoren können Einschränkungen beim App Store Produktmanagement vornehmen. Zu diesen Einschränkungen gehören beispielsweise:
- Das Festlegen von Lizenzkontingenten.
Lizenzkontingente stellen die Anzahl von frei verfügbaren Lizenzen dar. - Die Laufzeit der Zuweisung eines Produktes.
- Die Möglichkeit ein Produkt oder Software Bundle zu stornieren bzw. abzubuchen.
Einschränkungen durch Administratoren
- Beachten Sie folgende Punkte bei der Vergabe von Lizenzkontingenten:
- Ein Administrator kann für Anwendungen eine Anzahl an frei verfügbaren Lizenzen vergeben.
- Wenn das Lizenzkontingent einer Anwendung (z. B. Acrobat Writer) aufgebraucht ist, kann diese Anwendung nicht mehr gebucht werden. Im AHP User Portal erhalten Benutzer:innen eine entsprechende Nachricht. Ferner besteht die Option solche
- Der Administrator kann eine Gesamtübersicht aufrufen, durch die ersichtlich ist, wie hoch die Anzahl der frei verfügbaren Lizenzen ist.
- Gehen Sie wie folgt vor, um als Administrator Einschränkungen für ein Produkt zu setzen:
- Melden Sie sich als Administrator am AHP Management Portal an.
Beachten Sie den Artikel Dashboard und Funktionsüberblick. Dort sind alle Elemente des Dashboards aufgelistet. - Navigieren Sie im Navigationsbereich auf Organisationen und wählen Sie die gewünschte Organisation aus.
- Klicken Sie im Navigationsbereich auf das Hinzufügen-Icon, um ein neues Produkt zu erstellen.
- Wählen Sie für das neue Produkt eine passende Produktkategorie aus.
- Wählen Sie als Produkttyp AHP Application aus.
- Legen Sie einen Produktnamen fest.
- Legen Sie weitere Attribute fest (z. B. Icon, Währung oder Preis).
- Klicken Sie auf die Erstellen-Schaltfläche.
- Die Anwendung wurde erstellt.
- Klicken Sie auf das Aktualisieren-Icon.
- Wählen Sie im Dashboard die erstellte Anwendung durch einen Klick mit der rechten Maustaste aus.
- Wählen Sie im sich öffnenden Kontextmenü Produkt bearbeiten aus.
- Sie können im sich öffnenden Fenster auswählen,
- ob eine Genehmigung erforderlich ist (Ja/Nein),
- ob eine Lizenz erforderlich ist (Ja/Nein).
- Klicken Sie auf die Speichern-Schaltfläche, nachdem Sie die Auswahl getroffen haben.
- Sie haben Genehmigungs- und/oder Lizenz-Einschränkungen vorgenommen.
Vorsicht
- Falls ein Produkt bereits besteht und Sie für dieses bestehende Produkt Einschränkungen setzen wollen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie im Navigationsbereich den App Store durch Klicken auf das Einkaufswagen-Symbol.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Produkt, für welches Sie Einschränkungen setzen wollen.
- Klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf Produkt bearbeiten.
- Folgen Sie den weiter oben beschriebenen Schritten ab Punkt 12.
- Beachten Sie zusätzlich den Artikel:
- Genehmigungsprozesse für die App-Buchung festlegen
Laufzeit der Zuweisung
Möchten Sie für ein Produkt eine bestimmte Laufzeit der Zuweisung festlegen, können Sie die ebenfalls unter Produkt bearbeiten > Register Allgemeine Informationen tun.
Unter Laufzeit der Zuweisung kann der Zeitraum angegeben werden, indem das Produkt zur Verfügung steht. Bucht ein Benutzer das Produkt bzw. wird es ihm zugewiesen, erhält dieser eine Benachrichtigung wie lange das Produkt zur Verfügung steht. Nach Ablauf der Laufzeit wird das Produkt für den Benutzer automatisch storniert (sehen Sie auch Zeitgesteuerte Aufträge).
Abbuchen eines Produktes
Sie können über die Auswahl Ja/Nein festlegen, ob ein Benutzer ein Produkt oder auch ein Software Bundle stornieren bzw. abbuchen kann.
Will ein Benutzer ein Produkt oder ein Bundle abbuchen, aber es ist ihm nicht erlaubt, erhält er im AHP User Portal über einen Tooltipp eine entsprechende Information.