Die AHP Portal Kontaktverwaltung für Exchange Kontakte entspricht in stark vereinfachter Form der Benutzerverwaltung. Ein Kontakt wird ähnlich einem Benutzer über einen dafür vorgesehenen Workflow angelegt, besitzt allerdings keine Security Identifier (SID), kein Passwort und durchläuft auch nicht den AHP Benutzer-Vorbereitungs-Prozess. Außerdem kann sich ein Kontakt nicht am System anmelden.
Kontakte unterscheiden sich auch maßgeblich anhand des Active Directory (AD) Schema Typs und werden im AHP Portal über ein entsprechendes Symbol gekennzeichnet. Ein Kontakt wird genutzt, um als Adressobjekt im Exchange Adressbuch verwendet zu werden und um eine E-Mail-Weiterleitung einzurichten. Kontakte werden ähnlich der Benutzer in einer Liste auf Container Ebene verwaltet und über Rechtsklick auf dem Kontakt und den Optionen des Kontextmenüs bearbeitet.
